Conditions de réservation

Indiquez dates, itinéraire, prise en charge, destination, passagers, bagages et besoins d’équipement. THE enregistre la demande et fournit une référence. Une demande ne réserve aucun véhicule. Accepter un devis ne prélève aucun paiement et ne confirme pas automatiquement la réservation.

Le devis confirme disponibilité, service, dates et horaires, itinéraire, durée, véhicule, prestations incluses et exclues et prix total. Taxes, acompte, délais de paiement, attente, kilomètres et frais supplémentaires sont expliqués avant confirmation.

La réservation est confirmée uniquement par écrit par THE, après respect des conditions du devis, dont tout acompte convenu. Il n’existe pas de pourcentage d’acompte unique. Suivez les instructions reçues et n’envoyez jamais de numéros de carte par e-mail ou WhatsApp.

Les photos des véhicules sont des exemples. Le modèle ou catégorie, les places et l’espace pour les bagages sont confirmés pour chaque service. Signalez sièges enfants, poussettes, gros bagages et besoins d’accès avant confirmation.

Seules les prestations expressément incluses font partie du prix. Billets, repas, guides spécialisés, hébergement et activités sont sinon en supplément. Chauffeur, chauffeur-guide, guide local et guide-interprète sont proposés ; le devis confirme les prestations.

Demandez les modifications par écrit le plus tôt possible. Elles dépendent des disponibilités et peuvent modifier le prix. Vol, prise en charge, attente, étapes et heures supplémentaires sont convenus ; les suppléments sont expliqués avant accord.

Événements et mariages sont planifiés individuellement, avec véhicules, prises en charge et retours tardifs. Les conditions particulières des fournisseurs, billets ou événements sont fournies avant acceptation. Conservez devis et confirmation. Les droits impératifs des consommateurs restent applicables.