Condiciones de reserva
Envía fechas, ruta, recogida, destino, pasajeros, maletas y necesidades de equipo. THE guarda la solicitud y devuelve una referencia. Una solicitud no reserva un vehículo. Aceptar una propuesta no realiza pagos ni confirma automáticamente la reserva.
La propuesta confirma disponibilidad, servicio, fechas y horas, ruta, duración, vehículo, inclusiones, exclusiones y precio total. Impuestos, anticipo, plazos, espera, kilómetros y gastos adicionales se explican antes de confirmar.
La reserva solo se confirma por escrito por THE cuando se cumplen los requisitos de la propuesta, incluido el anticipo acordado. No existe un porcentaje único. Sigue las instrucciones de pago y nunca envíes números de tarjeta por email o WhatsApp.
Las fotos de vehículos son ejemplos. El modelo o categoría, las plazas y la capacidad de equipaje se confirman para cada servicio. Comunica sillas infantiles, carritos, maletas grandes y necesidades de acceso antes de confirmar.
Solo los servicios expresamente incluidos forman parte del precio. Entradas, comidas, guías especializados, alojamiento y actividades opcionales son adicionales salvo inclusión. Ofrecemos chófer, chófer-guía, guía local y guía intérprete; la propuesta confirma lo incluido.
Solicita cambios por escrito cuanto antes. Dependen de la disponibilidad y pueden modificar el precio. Vuelo, recogida, espera, paradas y horas extra se acuerdan para la reserva; los suplementos se explican antes de aceptarlos.
Eventos y bodas se planifican individualmente, incluidos vehículos, recogidas y regresos nocturnos. Las condiciones específicas de proveedores, entradas o eventos se facilitan antes de aceptar. Conserva la propuesta y confirmación. Se mantienen los derechos obligatorios del consumidor.
Política de cancelación